إåȥѥåζ֤顣ٲȵɧBlog

ҥʥץɽ ȵɧ ޡƥ󥰡ӥͥץ饤١Ȥ򵤤ޤޤ֤ޤ

إåȥѥåζ֤顣ٲȵɧBlog ᡼

ޤǿȳȯˤĤơåեեԾ쵡ΩƥեȲ򤷤Ƥޤ褤迷ȳȯκǽեäƤޤޤ (1) 󼡥꡼˥ ޤǤΥץǡ20ƤοȥǥФƤޤ3rd
ػάBizǥ߷סVOCȳȯ(3)٤β

ϣĤΥեΤ2ndեβǤ Υåեե³ơȤζŪʥǥФ ǽŪ˥ȥåץޥͥȤƤ뿷ȸ20٤Υǥ ץˤĤޤ (1) ܵҲꥢ
ػԾ쵡ΩƤ롡VOCȳȯ(2)٤β

Υȥ꡼ǡVOCȳȯ᥽åɤΥץ򤴾Ҳ𤷤ޤϤΤǽΥեȤʤ륭åեեˤĤƤ򤤤ޤȳȯ˴ؤץȤǤϡǽ˼Ȥ٤ȤĤޤޤȤΡ֥󥻥ץȡפ
ؿȳȯåջ˼Ȥ٤ȡ٤β

Υȥ꡼ǥʥץ󶡤ƤVOCȳȯ᥽åɡפγפޤVOCȳȯ᥽åɤζŪʥץ򤴾Ҳ𤷤ޤ ϰʲΣĤΥץǹޤ      1stեۥå  ȳȯˤ
VOCȳȯ᥽åɤΥץ٤β

ʥץǤϡVOCVoice Of Customer˻ȳȯפȤ᥽åɤѤȳȯ˴ؤ륳󥵥ƥ󥰤󶡤ƤޤܹƤǤϡȳȯΥץǤܺ٤˲⤷ƤޤޤȤơVOCȳȯפιͤˤĤƤޤȤƤޤ
ءVOCȳȯ᥽åɡסȳȯΥץ٤β

ֲȵɧλŻ Vol.47פ򳫺Ťޤ ϡȥԡ򾷤ơֿȤεפȤơޤǤ ȤϡҥץߡȥåɽڵʸǤ ϡ鼡奢ե֥å١ספ϶Ȥ

ʥץǤϡȳȯΤ򤹤뤳Ȥ¿ ̤ΥӥͥѡˤȤäƿȳȯ˷Ȥ뵡Ͼʤ ǡΥץ褯狼ʤȤ󤬤ꡢ 󥵥륿Ȥν֤Ȥʤ褦 פʤΤϡ֥꡼dz褦
ؿȳȯ10ƥåס٤β

ΥڡΥȥåץ