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リテンション戦略
FSP 〜ポイントサービス急拡大
昨今では多くの方がポイントサービスを利用されているでしょうね。もちろん私もポイントやマイレージを集めています。このポイントプログラムをマーケティング用語としては、FSPと呼びます。FSPとは、 Frequent Shoppers Program(フリークエント・ショッパーズ・プロ
株式会社シナプスの代表取締役 家弓正彦が、 マーケティング、ビジネス、プライベートを気ままに綴ります。