意思決定の４つの基本ステップ : 『ロジックとパッションの狭間から。。。』家弓正彦Blog

皆さんは、意思決定の連続のなかで、生活されています。

　朝、何時に起きるか？
　ランチに何を食べるか？
　今日の仕事は何に取り組むか？

小さなことから重要な意思決定まで、様々なことを決めながら、
毎日を過ごしていることになっているはずです。

このあたりは、以前のエントリーでも書きました。

【ご参照】「直感」で「意思決定」することについて
　⇒　http://kayumi.jp/archives/897718.html

でも、そんな意思決定に後悔したことありませんか？
「あの時は、ちょっと場当たり的に決めちゃったな～」
「もう少し考えて決めておけば良かったな～」とか、、、

では、上手な意思決定の仕方ってあるんでしょうか？
実は「意思決定理論」として古くから研究されてきました。
その開祖は、1945年のロバートサイモンに始まると言われています。

今回は、理論体系を私なりに実践性を加味してまとめてみます。

■　意思決定とは何か？

そもそも英語では「Decision Making」と表記され、
「Decision」＝「決定を」、「Making」＝「下すこと」と
直訳することができそうです。

しかし、それに加えて、２つのエッセンスが必要です。

・目的
まず、「何のための決定か？」を考えなければなりませんね。
これは、ずばり特定の目的を達成することです。
つまり、目的を明確化することが意思決定の要諦と言えそうです。

・選択肢
そして、決定を下すと言っても、選択肢を挙げ、
その中から最適なものを選択するというプロセスが求められます。

■　意思決定の基本プロセス

そんな要素を勘案すると、意思決定の基本プロセスは、
下図で示す通りとなるわけです。

（１）イシュー特定
そもそも今、何を目的として、何を意思決定したいのか？

（２）目的の構造化
上位目的、下位目的の構造を明らかにする！

（３）選択肢の草案
目的を達成するための手段を複数案考える！

（４）最良案の選択
選択肢を比較評価し、その中から最良のものを選ぶ！

この４つの基本プロセスを、解説していきたいと思います。
お楽しみに、、、